こちらのページでは、ご依頼後の基本的な流れ、張地の選び方、お引取りから納品、お支払いまでについてご案内いたします。
ご依頼内容やお客様の状況に合わせて進めてまいりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。
すでに内容をご確認いただいている方へ
回答フォームへ進むご依頼後の基本的な流れ
張地確定後、請求書をお送りし、施工を進めます
張地が確定しましたら請求書をお送りします。銀行振込の場合は発行後7日以内を目安に、現金の場合は納品時にお支払いください。
椅子をお預かりし、張地が決まり次第、材料を手配して施工を進めます。
完成後、納品します
作業が完了しましたらご連絡し、納品日時をご相談のうえお届けします。
張地の選び方
デジタルカタログから選ぶ
生地メーカーのデジタルカタログをご覧いただき、気になる張地を何点かお選びいただく方法です。メーカー名と品番をメールまたはLINEでお知らせください。
画面と実物では色味が異なって見えることがあるため、現物サンプルをご確認いただいてからのご決定をおすすめしております。
生地サンプル帳から選ぶ
生地メーカーのサンプル帳からお選びいただく方法です。お引取り時に持参し、椅子やお部屋の雰囲気を見ながらご相談いただくこともできます。
ご依頼者様が椅子の保管場所から離れた場所にお住まいで、現地に伺えない場合などは、ご依頼者様のお住まいへ直接サンプル帳を郵送することも可能です。サンプル帳は大きく重量もあるため、往復送料は実費でご負担いただきます（目安：2冊程度で往復4,000円前後）。
当方から張地をご提案する
ご希望をもとに、当方から数点ご提案する方法です。どれを選べばよいか迷う場合におすすめです。
次のようなご希望があれば事前にお知らせください：汚れに強いもの／耐久性重視／お手入れしやすさ／現在の雰囲気を残したい／ペットの引っかき傷への配慮 など
現物サンプルについて
B5サイズのカットサンプルは、生地メーカーから取り寄せて手配いたします。複数の品番をご希望の場合は、すべて揃ってからまとめて発送いたします。メーカーや在庫状況によっては、到着まで数日かかる場合があります。
サンプルをご覧いただいた後、最終的に使用する張地の品番をお知らせください。
張地によって費用が変わる場合
お見積り時には、あらかじめご案内した価格帯の張地を基準に材料費を計算しております。実際にお選びいただく張地によっては、当初のお見積りから金額が変わる場合があります。主な理由は次の3つです。
張地そのものの価格が異なる場合
布地や合成皮革には品番ごとに価格の違いがあります。基準より高い張地を選ばれた場合は材料費が上がり、安い張地の場合は下がることがあります。候補の品番をお知らせいただければ価格をご案内します。
柄合わせが必要な場合
お見積り時は、基本的に柄合わせを必要としない張地を基準に必要量を計算しています。大きな柄や方向性のある柄を選ばれた場合、柄の位置や向きを揃えるために通常より多くの生地が必要になります（柄の大きさや椅子の形状によっては、約1.5倍程度になる場合もあります）。
複数の色に張り分ける場合
ご家族で色を変えたり、複数の色を組み合わせることも可能です。ただし張地は必要な長さ単位で発注するため、色を分けると余る部分が増え、生地代が高くなる場合があります。椅子の大きさや生地幅によっては、2脚・4脚など偶数脚単位で分ける方が、生地を効率よく使用できる場合があります。
ご依頼者様と椅子の保管場所が異なる場合
ご依頼者様と椅子の保管場所が異なる場合も対応可能です。お見積りや張地選びなどの打合せはご依頼者様とメールまたはLINEで進め、張地サンプルはご指定の住所へ郵送できます。お引取りや納品は、保管場所にお住まいの方やご担当者様と直接日時を調整することも可能です。
費用や作業内容はご依頼者様と打合せ／張地サンプルはご依頼者様の住所へ郵送／お引取りと納品は別の場所で対応／日時は現地の方と直接調整／完成後の写真や内容はご依頼者様へ報告／お支払いはご依頼者様が対応
ご家族や複数のご担当者様で相談される場合は、デジタルカタログのURLやサンプル写真を共有してお選びいただけます。ご希望の方法をお知らせください。
椅子のお引取りについて
お引取り日時は、張地選びの進み具合や当方の作業予定を確認しながら調整いたします。次のような点がございましたら、事前にお知らせください。
- 階段がある／エレベーターがない
- 通路や玄関が狭い
- 建物の前に駐車できない
- 管理人や施設への申請が必要
- 搬出できる時間帯が決まっている
- 椅子が大型または重量物である
お引取り当日に立ち会えない場合も、状況に合わせて対応いたします。
お預かり後の追加修理について
長年使用された椅子は、表面の張地やウレタン以外にも、木部フレームや内部下地に傷みが出ている場合があります。お預かりして分解するまで確認できない部分もあるため、追加修理が必要になることがあります。
- 木部の割れや接合部の外れ
- 事前には確認できなかった部位の交換
- ネジや金具など内部部品の修理・交換
完成後のご連絡と納品について
張替え作業が完了しましたら、メール、LINEまたはお電話でご連絡いたします。必要に応じて、完成した椅子の写真をお送りすることも可能です。
納品日は、お客様のご都合と当方の予定を確認しながら調整いたします。ご依頼者様と納品先が異なる場合は、ご依頼者様へ完成内容をご報告したうえで、納品先にお住まいの方やご担当者様と日時を調整いたします。
お支払いについて
お支払いは、銀行振込または納品時の現金払いにてお願いいたします。
銀行振込の場合
最終お見積りの確定後、請求書を発行いたします。請求書に記載の振込先へ、発行日から7日以内を目安にお振込みをお願いいたします。恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担ください。
納品時に現金でお支払いの場合
納品時に、現金でのお支払いをお願いいたします。お釣りの用意が必要な場合がありますので、可能な範囲で事前にお知らせいただけますと幸いです。
ご案内をご確認後、回答フォームへお進みください
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